Comprendre ce qui se passe aujourd’hui
On regarde avec toi le besoin, les personnes concernées et les outils déjà utilisés. Un exemple concret permet souvent de repérer où le temps part, quelle information manque ou quel passage de relais bloque. Le diagnostic et ses conditions se définissent selon ta situation.
- Processus actuel
- Difficulté rencontrée
- Résultat recherché